VUE D'ENSEMBLE

Bienvenue chez Taneé ! Dans les présentes Conditions, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Taneé. Nous exploitons ce site web et cette boutique en ligne, et nous vous fournissons l'ensemble des contenus, informations, outils, produits et services associés (les « Services »). Notre boutique est hébergée sur Shopify, ce qui nous permet de vous proposer ces Services.

Ces conditions générales, ainsi que toutes les politiques référencées ici (les « Conditions d'Utilisation » ou « Conditions »), définissent les règles qui s'appliquent lorsque vous utilisez nos Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions. Elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et incluent des sections sur les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant notre site, en naviguant, en interagissant avec ou en achetant dans notre boutique, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation et notre Politique de Confidentialité [LIEN]. Si vous n'acceptez pas ces Conditions d'Utilisation ou notre Politique de Confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services.

1. ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions d'Utilisation, vous confirmez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre pays, état ou province de résidence, et que vous consentez à l'utilisation des Services par toute personne mineure à votre charge sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour accéder aux Services ou les utiliser – y compris pour naviguer sur notre boutique en ligne ou acheter des produits – il peut vous être demandé certaines informations telles que votre adresse e-mail et vos détails de facturation, de paiement et d'expédition. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, actuelles et complètes, et que vous avez le droit de fournir ces informations.

Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion et de toute activité qui se déroule sous votre compte. Vous ne pouvez pas vendre, transférer, céder ou licencier votre compte à une tierce personne.

2. NOS PRODUITS

Nous faisons tout notre possible pour afficher nos produits et services avec précision dans notre boutique en ligne. Toutefois, les couleurs et l'apparence générale des produits peuvent différer de ce que vous voyez sur votre écran en raison du type d'appareil, des paramètres d'affichage et de la configuration.

Nous ne garantissons pas que tout produit ou service que vous achetez correspondra entièrement à vos attentes ou ressemblera exactement à ce qu'il apparaît en ligne.

Nous pouvons modifier les descriptions, les caractéristiques ou la disponibilité des produits à tout moment, sans préavis et à notre seule discrétion. Nous nous réservons également le droit d'interrompre tout produit à tout moment et de limiter les quantités de produits offerts à toute personne, foyer ou zone géographique, au cas par cas.

3. COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat des produits figurant dans votre panier. Taneé peut accepter ou refuser toute commande à sa seule discrétion. Votre commande ne sera considérée comme acceptée que lorsque nous l'aurons confirmée et que nous aurons traité votre paiement avec succès.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre. Une fois qu'une commande est acceptée, nous pourrions ne pas être en mesure d'accepter des modifications ou des annulations. Si nous ne sommes pas en mesure d'accepter, de modifier ou si nous devons annuler une commande, nous essaierons de vous contacter via l'adresse e-mail, l'adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis lors du paiement.

Vos achats sont éligibles au retour ou à l'échange uniquement conformément à notre Politique de Retour.

Vous déclarez et garantissez que vous achetez des produits pour un usage personnel ou domestique uniquement, et non pour la revente commerciale ou l'exportation.

4. PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions peuvent changer à tout moment sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service est le prix en vigueur au moment où vous passez votre commande et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande. Sauf indication contraire expresse, les prix indiqués ne comprennent pas les taxes, les frais d'expédition et de manutention, les droits de douane ou les frais d'importation.

Les prix affichés sur notre site web peuvent différer des prix proposés dans des magasins physiques ou sur d'autres sites web exploités par nous ou par des tiers. De temps à autre, nous pouvons organiser des promotions ou des offres spéciales sur les Services. Celles-ci peuvent être régies par des conditions générales distinctes. En cas de conflit entre ces conditions promotionnelles et les présentes Conditions, les conditions promotionnelles s'appliqueront à cette promotion spécifique.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les transactions. Vous acceptez de mettre à jour rapidement les détails de votre compte, y compris votre adresse e-mail et vos informations de paiement (telles que les numéros de carte de crédit et les dates d'expiration) afin que nous puissions traiter vos commandes et vous contacter si nécessaire.

Vous déclarez et garantissez que : (i) toutes les informations de paiement que vous fournissez sont véridiques, exactes et complètes ; (ii) vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement choisi ; (iii) le fournisseur de votre mode de paiement honorera les frais encourus ; et (iv) vous paierez tous les frais encourus aux prix en vigueur au moment de l'achat, y compris les frais d'expédition, de manutention et toutes taxes applicables.

5. EXPÉDITION ET LIVRAISON

Tous les délais de livraison que nous fournissons ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les autorités douanières ou tout événement hors de notre contrôle raisonnable.

Une fois que nous remettons les produits au transporteur, la propriété et le risque de perte vous sont transférés. Nous ne sommes pas responsables de tout retard, perte ou dommage survenant après l'expédition.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments des Services – y compris, mais sans s'y limiter, les marques commerciales, noms de marque, textes, images, graphiques, photos, avis sur les produits, vidéos, audio et la conception et l'agencement global de ces matériaux – sont la propriété de Taneé, de ses affiliés ou de ses concédants de licence, et sont protégés par les lois applicables sur le droit d'auteur, les marques commerciales et autres lois sur la propriété intellectuelle.

Nous vous accordons une licence limitée, personnelle, non exclusive et non transférable pour utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales uniquement. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, modifier, adapter, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout contenu des Services sans notre autorisation écrite préalable, sauf lorsque ces activités sont explicitement autorisées par la loi ou par les présentes Conditions.

Sauf mention expresse, rien dans les présentes Conditions ne vous accorde de licence ou de droits en vertu d'un brevet, d'une marque commerciale, d'un droit d'auteur ou d'une autre propriété intellectuelle appartenant à Taneé, Shopify ou à un tiers. L'utilisation non autorisée des Services peut violer les lois sur la propriété intellectuelle. Tous les droits non expressément accordés sont réservés par Taneé.

Les noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans associés à Taneé sont des marques commerciales ou des habillages commerciaux de Taneé ou de ses affiliés ou concédants de licence. Vous ne pouvez pas les utiliser sans notre consentement écrit préalable. Le nom, le logo et les marques associées de Shopify sont des marques commerciales de Shopify. Tous les autres noms et logos apparaissant sur les Services appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

7. OUTILS TIERS

Dans le cadre des Services, vous pouvez avoir accès à des outils, fonctionnalités ou services fournis par des tiers. Nous n'exploitons ni ne contrôlons ces outils tiers et ne surveillons pas leurs performances ou leur contenu.

Vous reconnaissez et acceptez que ces outils sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte, et sans aucune approbation de notre part. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage découlant de ou lié à votre utilisation d'outils tiers optionnels.

Si vous choisissez d'utiliser ces outils, vous le faites à vos propres risques et discrétion. Vous devez consulter et accepter les conditions générales applicables définies par le(s) fournisseur(s) tiers avant d'utiliser leurs outils.

De temps à autre, nous pouvons introduire de nouvelles fonctionnalités, outils ou ressources via les Services. Tout ajout de ce type sera également considéré comme faisant partie des Services et sera soumis aux présentes Conditions d'Utilisation.

8. OUTILS TIERS (SUITE)

a. SHOPIFY EN TANT QUE FOURNISSEUR DE PLATEFORME

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vous offrir les Services. Cependant, toutes les ventes réalisées via notre boutique sont des transactions directes entre vous et Taneé.

En utilisant les Services, vous reconnaissez que Shopify n'est pas responsable de vos achats auprès de Taneé ni de tout préjudice, perte ou dommage en résultant. Vous libérez expressément Shopify et ses affiliés de toute réclamation, dommage ou responsabilité découlant de ou lié à vos achats et interactions avec Taneé.

b. LIENS TIERS

Les Services peuvent inclure du contenu ou des liens vers des sites web et des ressources exploités par des tiers (y compris des fonctionnalités intégrées ou des widgets). Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou des politiques de ces sites tiers.

Si vous choisissez d'accéder à un site web tiers ou d'utiliser des services tiers, vous le faites à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage résultant de votre utilisation de sites, produits, services, ressources ou contenus tiers.

Vous devez examiner attentivement les conditions et les politiques de confidentialité de tout site tiers avant d'effectuer un achat ou de vous engager dans une transaction. Toute plainte, réclamation ou question concernant des produits ou services tiers doit être adressée à ce tiers.

9. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toute information personnelle collectée via les Services est traitée conformément à notre Politique de Confidentialité (disponible ici : [LIEN]) et, le cas échéant, à la Politique de Confidentialité de Shopify (disponible sur le site web de Shopify) https://www.shopify.com/legal/terms. En utilisant les Services, vous confirmez que vous avez lu et compris ces politiques de confidentialité.

Parce que notre boutique est hébergée par Shopify, Shopify traite certaines données personnelles liées à votre accès et à votre utilisation des Services afin d'exploiter et d'améliorer la plateforme. Les informations que vous soumettez via les Services peuvent être transmises à et traitées par Shopify et des fournisseurs de services tiers sélectionnés, qui peuvent être situés dans d'autres pays. Pour plus d'informations sur la manière dont nous, Shopify et nos partenaires traitons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

10. COMMENTAIRES ET RETOURS (FEEDBACK)

Si vous nous soumettez ou nous fournissez de toute autre manière des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, plans ou autres documents (collectivement, « Feedback »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable, transférable et libre de redevance pour utiliser, reproduire, modifier, publier, traduire, distribuer et afficher ce Feedback sur tout support et à toute fin, y compris à des fins commerciales. Cela inclut l'utilisation de votre Feedback pour exploiter, évaluer, améliorer et promouvoir les Services.

Vous déclarez et garantissez que : (i) vous possédez ou contrôlez tous les droits sur et liés au Feedback, ou avez le droit d'accorder la licence ci-dessus ; (ii) vous avez divulgué toute compensation ou incitation reçue en lien avec votre Feedback ; et (iii) votre Feedback est conforme aux présentes Conditions et à la loi applicable.

Nous n'avons aucune obligation de : (1) garder votre Feedback confidentiel ; (2) vous payer pour votre Feedback ; ou (3) répondre ou agir suite à tout Feedback.

Nous pouvons, mais ne sommes pas tenus de, surveiller, modifier ou supprimer le Feedback que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, calomnieux, pornographique, obscène, autrement répréhensible ou qui enfreint la propriété intellectuelle de toute partie ou les présentes Conditions d'Utilisation.

Vous acceptez que votre Feedback ne viole aucun droit d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques, la confidentialité, la publicité ou d'autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez également que votre Feedback ne contienne aucun contenu illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus ou logiciel malveillant qui pourrait affecter le fonctionnement des Services ou de tout site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un d'autre ou nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l'origine de tout Feedback. Vous êtes seul responsable de tout Feedback que vous fournissez et de son exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité et déclinons toute obligation pour tout Feedback publié par vous ou un tiers.

11. ERREURS ET MISES À JOUR DES INFORMATIONS

De temps à autre, les Services peuvent contenir des informations comportant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, par exemple concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de livraison ou la disponibilité.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si une information dans les Services est inexacte à tout moment, sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).

12. UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez utiliser les Services qu'à des fins légales et conformément aux présentes Conditions. Vous acceptez de ne pas utiliser les Services, directement ou indirectement :

(a) à des fins illégales ou de manière malveillante ; (b) pour violer les lois, règlements ou ordonnances locales applicables ; (c) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d'autrui ; (d) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, intimider ou autrement nuire à toute personne ou à notre personnel ; (e) pour fournir ou transmettre des informations fausses, trompeuses ou mensongères ; (f) pour envoyer, télécharger, utiliser ou réutiliser tout matériel non conforme aux présentes Conditions ; (g) pour transmettre toute publicité ou matériel promotionnel non autorisé, y compris les courriers indésirables, les chaînes de lettres, le spam ou des sollicitations similaires ; (h) pour usurper l'identité ou tenter d'usurper l'identité de toute personne ou entité ; ou (i) pour adopter tout autre comportement qui restreint ou empêche l'utilisation ou la jouissance des Services par quiconque, ou qui, selon nous, peut nuire à Taneé, Shopify ou d'autres utilisateurs, ou les exposer à une responsabilité.

De plus, vous acceptez de ne pas : (a) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant qui pourrait affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement des Services, de tout site web associé ou d'Internet ; (b) reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie des Services sans notre autorisation écrite expresse ; (c) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui sans leur consentement et en violation des lois applicables ; (d) vous livrer à du spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling ou scraping ; ou (e) interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité des Services, de tout site web associé ou d'autres sites web.

Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier votre accès aux Services à tout moment, sans préavis, si nous pensons que vous avez violé ces Conditions ou que vous avez fait un usage interdit des Services.

13. RÉSILIATION

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès aux Services (en tout ou en partie) à tout moment, à notre seule discrétion, sans préavis. En cas de résiliation, vous restez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse.

Les sections suivantes continueront de s'appliquer après la résiliation : Propriété Intellectuelle, Feedback, Résiliation, Exclusion de Garanties, Limitation de Responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation ; Intégralité de l'Accord, Cession, Droit Applicable, Politique de Confidentialité et toute autre disposition qui, par nature, devrait survivre à la résiliation.

14. EXCLUSION DE GARANTIES

Les informations disponibles sur ou via les Services sont fournies à titre d'information générale uniquement. Nous ne garantissons pas que ces informations sont exactes, complètes ou à jour. Toute confiance que vous accordez à ces informations est à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité découlant de la confiance accordée à ces matériaux par vous ou par quiconque pourrait être informé de leur contenu.

Sauf mention expresse de Taneé, les Services et tous les produits offerts via les Services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité » pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon. Nous ne garantissons pas que votre utilisation des Services sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties, de sorte que certaines des exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

15. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi, Taneé, nos partenaires, administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, contractants, prestataires de services ou concédants de licence, ou ceux de Shopify et ses affiliés, ne seront en aucun cas responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de revenus, la perte d'économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu'il soit basé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou autre, découlant de ou lié à votre utilisation des Services ou de tout produit acheté via les Services, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation des Services ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit encouru résultant de l'utilisation des Services ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via les Services, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

16. INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Taneé, Shopify et nos et leurs affiliés, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, contractants, concédants de licence et prestataires de services respectifs contre toute perte, dommage, responsabilité, réclamation, demande ou dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou lié à : (1) votre violation des présentes Conditions d'Utilisation ou de tout document incorporé aux présentes ; (2) votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers ; ou (3) votre accès aux Services ou leur utilisation.

Nous vous informerons de toute réclamation pour laquelle nous demandons une indemnisation, mais notre manquement à le faire rapidement ne vous déchargera pas de vos obligations, sauf si vous subissez un préjudice matériel du fait du retard. Nous pouvons, à vos frais, assumer le contrôle de la défense et du règlement de toute réclamation de ce type (y compris le choix de l'avocat), à condition que nous n'acceptions aucun règlement imposant des obligations non monétaires sans votre consentement (qui ne sera pas refusé sans motif valable). Vous acceptez de coopérer avec nous dans la défense de toute réclamation, y compris en fournissant des informations et des documents pertinents.

17. DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions d'Utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions. Une telle constatation n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

18. RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Notre manquement à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition des présentes Conditions d'Utilisation ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d'Utilisation, ainsi que toutes les politiques ou règles publiées par nous sur le site web ou liées aux Services, constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous, et remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris les versions antérieures des Conditions d'Utilisation).

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'Utilisation ne doit pas être interprétée contre la partie rédactrice.

19. CESSION

Vous ne pouvez pas céder, transférer ou déléguer les présentes Conditions d'Utilisation ou l'un de vos droits ou obligations en vertu des présentes sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative de le faire sans un tel consentement sera nulle et non avenue. Nous pouvons céder, transférer ou déléguer ces Conditions ainsi que nos droits et obligations à tout moment sans préavis ni votre consentement.

20. DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions d'Utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons les Services sont régis et interprétés conformément aux lois de la Belgique, sans égard à ses règles de conflit de lois.

Vous et Taneé acceptez que tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou lié à ces Conditions ou aux Services sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Louvain (Leuven), Belgique. Vous consentez au lieu et à la juridiction personnelle de ces tribunaux.

21. TITRES

Les titres de section et les en-têtes dans ces Conditions d'Utilisation sont inclus pour des raisons de commodité uniquement et ne limitent ni n'affectent la signification ou l'interprétation de toute disposition.

22. MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Vous pouvez toujours consulter la version la plus récente des Conditions d'Utilisation sur cette page.

Nous pouvons mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions d'Utilisation à notre seule discrétion en publiant les Conditions révisées sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des changements. Lorsque la loi l'exige, nous vous informerons de tout changement important et indiquerons quand il prendra effet.

Votre utilisation continue des Services ou votre accès à ceux-ci après la publication de toute modification des présentes Conditions d'Utilisation constitue votre acceptation de ces modifications.

23. COORDONNÉES

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, vous pouvez nous contacter à : hello@bytanee.co

Nos coordonnées : Taneé Weidelaan 25 3080 Tervuren BE 1030.463.662

Algemene Voorwaarden

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OVERZICHT

Welkom bij Taneé! In deze Voorwaarden verwijzen "wij", "ons" en "onze" naar Taneé. Wij beheren deze website en online winkel, en bieden alle gerelateerde inhoud, informatie, tools, producten en diensten aan u aan (de "Diensten"). Onze winkel wordt gehost op Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan u aan te bieden.

Deze algemene voorwaarden, samen met alle beleidsregels waarnaar hier wordt verwezen (de "Servicevoorwaarden" of "Voorwaarden"), zetten de regels uiteen die van toepassing zijn wanneer u gebruikmaakt van onze Diensten.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door. Ze bevatten belangrijke informatie over uw wettelijke rechten en bevatten secties over disclaimers van garantie en beperkingen van aansprakelijkheid.

Door onze site te bezoeken, te browsen, ermee te interageren of iets in onze winkel te kopen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid [LINK]. Als u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of ons Privacybeleid, mag u geen gebruik maken van onze Diensten.

1. TOEGANG EN ACCOUNT

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Om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Diensten – inclusief het browsen in onze online winkel of het kopen van producten – kan u worden gevraagd om bepaalde informatie zoals uw e-mailadres en uw factuur-, betaal- en verzendgegevens. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u verstrekt juist, actueel en volledig is, en dat u het recht heeft om deze informatie te verstrekken.

U bent verantwoordelijk voor het veilig houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account. U mag uw account niet verkopen, overdragen, toewijzen of in licentie geven aan iemand anders.

2. ONZE PRODUCTEN

Wij leveren elke redelijke inspanning om onze producten en diensten nauwkeurig weer te geven in onze online winkel. Kleuren en het algehele uiterlijk van producten kunnen echter afwijken van wat u op uw scherm ziet als gevolg van uw apparaattype, scherminstellingen en configuratie.

Wij garanderen niet dat enig product of dienst die u koopt volledig aan uw verwachtingen zal voldoen of er precies zo uit zal zien als online weergegeven.

Wij kunnen productbeschrijvingen, functies of beschikbaarheid op elk moment wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving, naar ons eigen goeddunken. Wij behouden ons ook het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten en de hoeveelheden producten die worden aangeboden aan een persoon, huishouden of geografisch gebied per geval te beperken.

3. BESTELLINGEN

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop van de producten in uw winkelmand. Taneé kan elke bestelling naar eigen goeddunken accepteren of weigeren. Uw bestelling wordt pas als geaccepteerd beschouwd wanneer wij deze bevestigen en uw betaling succesvol hebben verwerkt.

Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze indient. Zodra een bestelling is geaccepteerd, kunnen wij mogelijk geen wijzigingen of annuleringen meer verwerken. Als wij een bestelling niet kunnen accepteren, wijzigen of moeten annuleren, zullen wij proberen contact met u op te nemen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat u bij het afrekenen heeft opgegeven.

Uw aankopen komen alleen in aanmerking voor retour of ruiling in overeenstemming met ons Retourbeleid.

U verklaart en garandeert dat u producten uitsluitend koopt voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik, en niet voor commerciële wederverkoop of export.

4. PRIJZEN EN FACTURERING

Prijzen, kortingen en promoties kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of dienst in rekening wordt gebracht, is de prijs die van kracht is op het moment dat u uw bestelling plaatst en wordt weergegeven in uw bevestigingsmail. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de vermelde prijzen exclusief belastingen, verzend- en administratiekosten, douanerechten of importheffingen.

Prijzen die op onze website worden weergegeven, kunnen verschillen van prijzen die worden aangeboden in fysieke winkels of op andere websites die door ons of door derden worden beheerd. Van tijd tot tijd kunnen wij promoties of speciale aanbiedingen doen via de Diensten. Deze kunnen onderworpen zijn aan afzonderlijke voorwaarden. In geval van strijdigheid tussen die promotievoorwaarden en deze Voorwaarden, zijn de promotievoorwaarden van toepassing op die specifieke promotie.

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U verklaart en garandeert dat: (i) alle betaalinformatie die u verstrekt waar, juist en volledig is; (ii) u gemachtigd bent om de gekozen betaalmethode te gebruiken; (iii) de aanbieder van uw betaalmethode de gemaakte kosten zal honoreren; en (iv) u alle kosten zult betalen die zijn gemaakt tegen de prijzen die van kracht waren op het moment van aankoop, inclusief verzendkosten, administratiekosten en eventuele toepasselijke belastingen.

5. VERZENDING EN LEVERING

Alle levertijden die wij verstrekken zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneautoriteiten of gebeurtenissen buiten onze redelijke controle.

Zodra wij de producten aan de vervoerder overhandigen, gaat het eigendom en het risico van verlies op u over. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige vertraging, verlies of schade die optreedt na verzending.

6. INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle elementen van de Diensten – inclusief maar niet beperkt tot handelsmerken, merknamen, tekst, afbeeldingen, grafieken, foto's, productrecensies, video, audio en het algehele ontwerp en de rangschikking van deze materialen – zijn eigendom van Taneé, haar gelieerde ondernemingen of haar licentiegevers, en worden beschermd door toepasselijke auteursrechten, handelsmerken en andere wetten op het gebied van intellectuele eigendom.

Wij verlenen u een beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Diensten uitsluitend voor uw eigen niet-commerciële doeleinden te gebruiken. U mag geen inhoud van de Diensten kopiëren, reproduceren, distribueren, wijzigen, aanpassen, ervan afgeleide werken maken, openbaar weergeven, openbaar uitvoeren, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve waar dergelijke activiteiten uitdrukkelijk zijn toegestaan door de wet of door deze Voorwaarden.

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7. TOOLS VAN DERDEN

Als onderdeel van de Diensten kunt u toegang krijgen tot tools, functies of diensten die worden geleverd door derden. Wij beheren of controleren deze tools van derden niet en monitoren hun prestaties of inhoud niet.

U erkent en gaat ermee akkoord dat dergelijke tools worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook, en zonder enige goedkeuring door ons. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of schade voortvloeiend uit of verband houdend met uw gebruik van optionele tools van derden.

Als u ervoor kiest om deze tools te gebruiken, doet u dit op eigen risico en naar eigen goeddunken. U dient de toepasselijke voorwaarden te lezen en te accepteren die zijn vastgesteld door de externe aanbieder(s) voordat u hun tools gebruikt.

Van tijd tot tijd kunnen wij nieuwe functies, tools of bronnen introduceren via de Diensten. Dergelijke toevoegingen worden ook beschouwd als onderdeel van de Diensten en zijn onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.

8. TOOLS VAN DERDEN (VERVOLG)

a. SHOPIFY ALS ONZE PLATFORMAANBIEDER

Onze winkel wordt gehost door Shopify, die het e-commerceplatform levert waarmee wij de Diensten aan u kunnen aanbieden. Alle verkopen die via onze winkel worden gedaan, zijn echter directe transacties tussen u en Taneé.

Door de Diensten te gebruiken, erkent u dat Shopify niet verantwoordelijk is voor uw aankopen bij Taneé of voor enig daaruit voortvloeiend letsel, verlies of schade. U vrijwaart Shopify en haar gelieerde ondernemingen uitdrukkelijk van alle claims, schade of aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met uw aankopen en interacties met Taneé.

b. LINKS VAN DERDEN

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U dient de voorwaarden en het privacybeleid van elke site van derden zorgvuldig te lezen voordat u een aankoop doet of een transactie aangaat. Klachten, claims of vragen met betrekking tot producten of diensten van derden moeten aan die derde partij worden gericht.

9. PRIVACYBELEID

Alle persoonlijke informatie die via de Diensten wordt verzameld, wordt behandeld in overeenstemming met ons Privacybeleid (hier beschikbaar: [LINK]) en, indien van toepassing, het Privacybeleid van Shopify (beschikbaar op de website van Shopify) https://www.shopify.com/legal/terms. Door de Diensten te gebruiken, bevestigt u dat u dit privacybeleid heeft gelezen en begrepen.

Omdat onze winkel wordt gehost door Shopify, verwerkt Shopify bepaalde persoonsgegevens met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van de Diensten om het platform te beheren en te verbeteren. Informatie die u via de Diensten indient, kan worden verzonden naar en verwerkt door Shopify en geselecteerde externe dienstverleners, die zich in andere landen kunnen bevinden. Voor meer informatie over hoe wij, Shopify en onze partners omgaan met uw persoonsgegevens, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.

10. FEEDBACK

Als u ons ideeën, suggesties, feedback, recensies, voorstellen, plannen of andere materialen indient (gezamenlijk "Feedback"), verleent u ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare, overdraagbare, royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, te publiceren, te vertalen, te distribueren en weer te geven in elk medium voor elk doel, inclusief commerciële doeleinden. Dit omvat het gebruik van uw Feedback om de Diensten te beheren, evalueren, verbeteren en promoten.

U verklaart en garandeert dat: (i) u alle rechten op en in de Feedback bezit of beheert, of anderszins het recht heeft om de bovenstaande licentie te verlenen; (ii) u enige compensatie of stimulans die u in verband met uw Feedback heeft ontvangen, openbaar heeft gemaakt; en (iii) uw Feedback voldoet aan deze Voorwaarden en aan de toepasselijke wetgeving.

Wij zijn niet verplicht om: (1) uw Feedback vertrouwelijk te behandelen; (2) u te betalen voor uw Feedback; of (3) te reageren op of actie te ondernemen naar aanleiding van enige Feedback.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, Feedback te monitoren, te bewerken of te verwijderen die wij naar eigen goeddunken als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen, anderszins verwerpelijk beschouwen of die inbreuk maakt op de intellectuele eigendom van een partij of deze Servicevoorwaarden.

U gaat ermee akkoord dat uw Feedback geen rechten van derden schendt, inclusief auteursrechten, handelsmerken, privacy, publiciteit of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U gaat er ook mee akkoord dat uw Feedback geen onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevat, of virussen of malware die de werking van de Diensten of een gerelateerde website kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, doen alsof u iemand anders bent, of ons of derden anderszins misleiden met betrekking tot de oorsprong van enige Feedback. U bent als enige verantwoordelijk voor alle Feedback die u verstrekt en voor de nauwkeurigheid ervan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en geen aansprakelijkheid voor enige Feedback die door u of een derde partij is geplaatst.

11. FOUTEN EN INFORMATIE-UPDATES

Van tijd tot tijd kunnen de Diensten informatie bevatten die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat, bijvoorbeeld met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden of beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Diensten op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling heeft ingediend).

12. VERBODEN GEBRUIK

U mag de Diensten alleen gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden. U gaat ermee akkoord de Diensten niet direct of indirect te gebruiken:

(a) voor enig onwettig doel of op enige kwaadwillige wijze; (b) om toepasselijke wetten, regels of lokale verordeningen te schenden; (c) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen; (d) om iemand of ons personeel te vallen, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, intimideren of anderszins schade toe te brengen; (e) om valse, misleidende of bedrieglijke informatie te verstrekken of te verzenden; (f) om materiaal te verzenden, uploaden, downloaden, gebruiken of hergebruiken dat niet voldoet aan deze Voorwaarden; (g) om ongeoorloofde reclame of promotiemateriaal te verzenden, inclusief junkmail, kettingbrieven, spam of soortgelijke verzoeken; (h) om zich voor te doen als een persoon of entiteit of te proberen zich als zodanig voor te doen; of (i) om enig ander gedrag te vertonen dat iemands gebruik of genot van de Diensten beperkt of belemmert, of waarvan wij vaststellen dat het Taneé, Shopify of andere gebruikers kan schaden of hen kan blootstellen aan aansprakelijkheid.

Daarnaast gaat u ermee akkoord om niet: (a) virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die de functionaliteit of werking van de Diensten, een gerelateerde website of het internet kunnen beïnvloeden; (b) enig deel van de Diensten te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming; (c) persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen zonder hun toestemming en in strijd met toepasselijke wetten; (d) deel te nemen aan spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping; of (e) de beveiligingsfuncties van de Diensten, een gerelateerde website of andere websites te verstoren of te omzeilen.

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot de Diensten op elk moment, zonder kennisgeving, op te schorten, uit te schakelen of te beëindigen als wij van mening zijn dat u deze Voorwaarden heeft geschonden of zich schuldig heeft gemaakt aan verboden gebruik.

13. BEËINDIGING

Wij kunnen uw toegang tot de Diensten (geheel of gedeeltelijk) op elk moment, naar eigen goeddunken, zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen of opschorten. Bij beëindiging blijft u verantwoordelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging.

De volgende secties blijven van kracht na beëindiging: Intellectuele Eigendom, Feedback, Beëindiging, Disclaimer van Garanties, Beperking van Aansprakelijkheid, Vrijwaring, Scheidbaarheid, Afstand; Volledige Overeenkomst, Overdracht, Toepasselijk Recht, Privacybeleid en alle andere bepalingen die naar hun aard na beëindiging van kracht zouden moeten blijven.

14. DISCLAIMER VAN GARANTIES

De informatie die beschikbaar is op of via de Diensten wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatiedoeleinden. Wij garanderen niet dat dergelijke informatie nauwkeurig, volledig of actueel is. Elk vertrouwen dat u in die informatie stelt, is op eigen risico. Wij wijzen elke aansprakelijkheid af die voortvloeit uit het vertrouwen dat door u of door iemand die op de hoogte kan zijn gesteld van de inhoud ervan, in dergelijke materialen wordt gesteld.

Behalve waar uitdrukkelijk vermeld door Taneé, worden de Diensten en alle producten die via de Diensten worden aangeboden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" geleverd voor uw gebruik, zonder enige verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk. Wij garanderen niet dat uw gebruik van de Diensten ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting van bepaalde garanties niet toe, dus sommige van de bovenstaande uitsluitingen zijn mogelijk niet op u van toepassing.

15. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn Taneé, onze partners, directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, dienstverleners of licentiegevers, of die van Shopify en haar gelieerde ondernemingen, in geen geval aansprakelijk voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, omzetderving, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit of in verband met uw gebruik van de Diensten of producten die via de Diensten zijn gekocht, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de Diensten of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is opgelopen als gevolg van het gebruik van de Diensten of enige inhoud (of product) die is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de Diensten, zelfs als wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

16. VRIJWARING

U gaat ermee akkoord Taneé, Shopify en onze en hun respectievelijke gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, aannemers, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen alle verliezen, schade, aansprakelijkheden, claims, eisen of kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met: (1) uw schending van deze Servicevoorwaarden of van documenten die hierin zijn opgenomen; (2) uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij; of (3) uw toegang tot of gebruik van de Diensten.

Wij zullen u op de hoogte stellen van elke claim waarvoor wij vrijwaring zoeken, maar ons falen om dit onmiddellijk te doen, ontslaat u niet van uw verplichtingen tenzij u materieel wordt benadeeld door de vertraging. Wij kunnen, op uw kosten, de controle over de verdediging en schikking van een dergelijke claim overnemen (inclusief het selecteren van een advocaat), op voorwaarde dat wij niet akkoord gaan met een schikking die niet-monetaire verplichtingen aan u oplegt zonder uw toestemming (die niet onredelijk zal worden geweigerd). U gaat ermee akkoord met ons samen te werken bij de verdediging van elke claim, inclusief door relevante informatie en documentatie te verstrekken.

17. SCHEIDBAARHEID

Als een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt die bepaling afgedwongen voor zover maximaal toegestaan door de wet, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te zijn afgescheiden van deze Voorwaarden. Een dergelijke bevinding heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

18. AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Ons falen om enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden, samen met alle beleidsregels of regels die door ons op de website zijn geplaatst of betrekking hebben op de Diensten, vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen u en ons, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief eerdere versies van de Servicevoorwaarden).

Eventuele dubbelzinnigheid bij de interpretatie van deze Servicevoorwaarden mag niet worden uitgelegd tegen de opstellende partij.

19. OVERDRACHT

U mag deze Servicevoorwaarden of uw rechten of verplichtingen hieronder niet toewijzen, overdragen of delegeren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke poging om dit te doen zonder dergelijke toestemming is nietig. Wij kunnen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen op elk moment zonder kennisgeving of uw toestemming toewijzen, overdragen of delegeren.

20. TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u de Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België, zonder acht te slaan op de regels voor wetsconflicten.

U en Taneé gaan ermee akkoord dat elk geschil, elke claim of controverse die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de Diensten onderworpen zal zijn aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Leuven, België. U stemt in met de locatie en persoonlijke jurisdictie van dergelijke rechtbanken.

21. KOPJES

Sectietitels en kopjes in deze Servicevoorwaarden zijn uitsluitend opgenomen voor het gemak en beperken of beïnvloeden de betekenis of interpretatie van enige bepaling niet.

22. WIJZIGINGEN AAN DE SERVICEVOORWAARDEN

U kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden altijd op deze pagina bekijken.

Wij kunnen naar eigen goeddunken elk deel van deze Servicevoorwaarden bijwerken, wijzigen of vervangen door de herziene Voorwaarden op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website van tijd tot tijd te controleren op wijzigingen. Waar wettelijk vereist, zullen wij u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen en aangeven wanneer deze van kracht worden.

Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de Diensten nadat wijzigingen in deze Servicevoorwaarden zijn geplaatst, vormt uw acceptatie van die wijzigingen.

23. CONTACTINFORMATIE

Als u vragen heeft over deze Servicevoorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via: hello@bytanee.co

Onze contactgegevens: Taneé Weidelaan 25 3080 Tervuren BE 1030.463.662